【完全版】初めてのレンタカー利用ガイド！予約から返却までの流れと注意点を徹底解説

「手続きや事故が不安…」という初心者の方へ、失敗しないためのステップをまとめました。予約から返却までポイントを絞って解説します。この記事を読めば、当日は迷わず安心してハンドルを握れます！
しっかりチェックしておきましょう！

STEP 1：まずはレンタカーを予約しよう（1〜3ヶ月前が理想！）

レンタカーの予約は、「利用日の1～３ヶ月前」には済ませておくのが鉄則です。

早めの予約をしよう

直前だと「手頃なコンパクトカーが全部埋まっている」なんてことも。利用日の３カ月～1ヶ月前なら車種を選べるだけでなく、多くの会社で「早割」が狙えます！

知っておきたい「免責補償」と「NOC補償」

レンタカーを借りる際に最も大切なのが補償選びです。

免責補償とは？

事故時の自己負担（5〜10万円程度）を免除する制度。基本的には任意加入（有料）ですが、レンタカー会社やプランによっては最初から料金に含まれていることもあります。

NOC（ノン・オペレーション・チャージ）補償とは？

万が一の際、お店に支払う「営業補償」も免除されるオプション。 これらを組み合わせれば自己負担が0円になるので、初心者の方は「補償が充実したプラン」をたびんふぉで比較して選ぶのが一番安心です！

STEP 2：出発前の準備（忘れ物チェックリスト）

「これがないと出発できない」という必須アイテムをまとめました。家を出る前に必ず確認しておきましょう！

STEP 3：当日・店舗での手続きをしよう（キズの確認がカギ）

お店に着いたら、まずは受付と車両の最終確認です！流れを見ていきましょう。

受付で注意事項の説明を受ける

免許証を提示し、注意事項（事故時の連絡先など）の説明を受けます。疑問点などがあれば、この時にスタッフに聞きましょう！

「貸渡証（かしわたししょう）」は無くさないようにしよう

受付の最後に渡されるこの書類は、いわば「車の契約書」兼「マニュアル」です。万が一の事故・故障時の連絡先や、返却ルールがすべて記載されています。ダッシュボードなどの決まった場所に保管し、返却まで大切に持っておきましょう！

【超重要】スマホで外装を撮影しておこう！

スタッフと一緒に、車体のキズやヘコミを確認します。自分でもスマホで外装を撮影しておくと、出発時の状態を記録として残せるので、返却時まで安心して過ごせますよ。

STEP 4：運転前（慣れない車の操作確認）

走り出す前に、以下の5点を必ずチェックしておきましょう！

【ポイント１】エンジンの掛け方

最近はボタンを押す「プッシュスタート式」が主流です。
ブレーキを奥までしっかり踏み込まないとエンジンがかからないため、まずは落ち着いて足元の感覚を確かめましょう。

【ポイント２】パーキングブレーキの場所

（電動式）

（昔のタイプのサイドブレーキ）

手で引くタイプ以外に、左足で踏むタイプや指一本で引く「電動スイッチ式」が増えています。

解除方法がわからないとパニックになるので、出発前に一度練習しておくとスムーズです。

【ポイント３】給油口のレバーと位置

車内にある「給油口を開けるレバー」の場所を確認しましょう！（運転席の右下にあることが多いです）

【ポイント４】ライトとワイパーの操作

（ライトレバー）

（ワイパーレバー）

操作レバーを一度カチカチと動かして、感触を確かめましょう。
最近は「AUTOライト」が基本ですが、トンネル内や雨天時に慌てないように手動での切り替え方も見ておくと完璧です。

【ポイント５】カーナビのセットと音量設定

走行中は操作が制限されるため、必ず出発前に目的地を入力しましょう！

STEP 5：返却（スマートに返却しよう）

満タン返し＋レシート

店舗近くで給油し、給油レシートは返却時に提示します。

※レシートをなくすと、走行距離換算で割高な精算になるため注意！

（ガソリンの種類）を間違えないで！

給油の際は、必ず指定された油種（基本はレギュラー）を確認しましょう。「軽自動車だから軽油（ディーゼル）」と勘違いして故障させてしまうトラブル、実は意外と多いんです。不安な時は車検証や貸渡証、給油口の裏のシールをチェック！

遅れる時は必ず電話しよう

渋滞等で間に合わない場合などでの無断遅延は保険適用外になる恐れがあります！遅れる際は必ずレンタカー会社に連絡しましょう！

準備をして最高のレンタカー旅をしよう！

「準備と確認」さえクリアすれば、レンタカーはあなたの旅を何倍も自由で楽しいものにしてくれます。
あとは安全運転を心がけて、思い出に残る最高のドライブを楽しんできてくださいね！

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